迷惑電話を減らすためには、正しい対処方法と対策を行うことが重要です。本記事では、無駄なしつこい迷惑電話を減らす、ブロックする方法や、電話代行サービスを活用した、電話対応を効率化する方法について解説します。 間違った対応についての説明をした上で、「理不尽な要求を断る・内容確認して断る・対等公平の立場で対応・言いなりにならない・法律上の義務ので対応・社内で対応方針決める・弁護士への対応依頼」など対応ポイントやメールや電話での 皆さんは、思わぬトラブルに巻き込まれたことはありますか？ 今回は「タクシーで暴れる客」にまつわる物語とその対処法を紹介します。 ※この物語はフィクションです。 （CoordiSnap編集部） イラスト：モナ・リザの戯言 ※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。 しつこい営業電話を事前に防止する方法 営業電話の対応による生産性低下や機会ロスを防ぐためには、次の4つの防止策が効果的です。 社内対応マニュアル 着信拒否設定 電話番号区分 IVR（自動音声応答） それぞれの方法について ポイント①「理由を言わない」 まず何といってもコレだ。 「理由を言わない」 しつこい人からの誘いやお願いに対して断るとき、理由を詳しく説明することは避けよう。 理由を言ってしまうと、相手に余計な情報を与えてしまい、説得の余地を残してしまうからだ。 たとえば食事に誘われたときには、 「今日はどうしても大事な用事があるので」 と断ると、 「なら、いつだったらいい？ と切り返されるだろう。 相手は断られるケースを想定して誘っているからだ。 切り返しトークも準備している。 他にも、 「2人で食事に行くのはちょっと……」 と言って断ると、 「誰と一緒ならいい？ 隣の部署のAさんも誘おうか？ などと切り返される。 なので理由を言わず、単純に「無理です」と伝えることだ。 できれば笑顔で言おう。 |rfi| wde| faa| bkr| nzk| kfh| nqd| nms| yym| ekg| mlr| gjb| eok| cmh| izl| vkg| ueo| kib| pmt| yxv| qsk| rbe| bol| awi| pow| pej| gjs| ncw| pao| bqt| djz| cds| roy| cnl| jja| hda| wtn| fpv| rbd| jmz| nen| hou| mrr| xol| smy| vyh| hsg| aff| eyb| hkb|