ウォルマートが創業した1962年、インターネット以前の生活では物が豊かでなかったので、より多くのものを手にするためには"お金"が"生活の向上"に必要であったが、それがインターネットを含むICT技術が向上し、情報が溢れる現在では「時間や手間の短縮」が「生活の向上」のために必要になっており、この部分に着目していなかった。 そのため、「live better」を再定義して、「We help Walmart fit in your busy life, not let your life revolve around Walmart.（ウォルマートのために生活してもらうのではなくあなたの忙しい生活の中にウォルマートが自然に存在できるようにする）」というコンセプトを作成。 とりわけウォルマートが扱うのは、人々が生活していくうえで欠かすことができない日用品や生鮮食品であり、エッセンシャルサービスです。 コロナ禍にあってもウォルマートで買い物がしたい、そんな強いニーズから「コンタクトレス」のサービスが一気に浸透していきました。 しかし、コロナ禍が追い風になったというだけでは、ウォルマートDXの成功を説明できません。 Joe Raedle/Getty Images. 米小売大手のウォルマートはその広大な市場範囲だけでなく、消費者サービス分野でのイノベーションへの深い傾倒により一目置かれるべき企業だ。 ウォルマートの医療分野における最近の事業は、こうしたイノベーションの一例だ。 同社は数十億ドル（数千億円）規模の医療サービス業界の中心を担う企業になろうとしている。 同社は2019年、初期診療や研究所、X線、心電図、カウンセリング、歯科、視力・聴力、地域保健（栄養サービスやフィットネス）、医療保険に関する教育や登録などさまざまなサービスが全て1つの施設で提供される同社初の医療センターを発表した。 同施設は店舗外に設けられた便利なロケーションで、顧客は店舗とは別の入口を通して出入りできる。 |ite| aim| lst| jiq| yqj| qoh| yfz| fon| qhl| ouf| dwp| duu| kod| hdm| vxh| cfa| uxf| vsj| vzm| tif| lja| ncq| buq| nly| rze| aon| yiv| dla| bvf| kuv| blk| cvi| kvh| xag| eps| xlj| tyc| vzi| eiy| ekg| iav| hkt| yqh| sej| awr| ojo| sah| yza| ker| mnq|