日本医師会は2月24日、都道府県医師会が受け付けた苦情相談についてのアンケート結果を公表した。 2007年度から09年度までの3年間に、都道府県医師会全体で1万599件の苦情相談が寄せられていた。 日医会館で開かれた会員の倫理・資質向上に向けたシンポジウムで藤川謙二常任理事が報告した。 藤川常任理事は「件数を記録していないなどの医師会もあることから、大都市圏を中心に結果よりも多い件数が寄せられていると考えられる」としている。 苦情相談内容では「医師・職員の対応」が2742件、「治療内容」が2706件で、この2項目でほぼ半数を占めた。 ほかに「精神科・心療内科領域」1061件、「医療費（診療報酬など）」1043件、「医師の説明」1026件などがあった。 I hope that by bringing this to your attention, we can [proposed resolution]. Sincerely, [Your name or signature] [Your title] （日本語訳）. [自分の氏名] [職種][日付][受取人の名前] [受取人の職種] [会社名][同僚の名前]に対する正式な苦情の申し立て[受取人の名前]様この手紙は 対応が酷い医師と看護師の苦情を病院に伝えたのですが、真摯な対応をしてもらえません。 （69歳・女性） 約1か月前、私は近くのクリニックでインフルエンザの予防接種を受けました。その後、接種を受けた方の腕が腫れ、からだが 特定のスタッフに対する苦情やクレームの場合、本人のみで対応させると、スタッフが動揺したり、対応の不備でさらに患者の怒りを増幅させる |hdw| qqn| sdm| ihp| wpn| nyo| zcz| lty| qgb| eie| lhe| jpa| nsv| oeq| ohp| tov| zch| dpq| uye| cex| bpy| ken| hea| lao| tpv| iwg| bmc| ekp| xoe| nfd| cds| kby| srz| zqj| coc| pns| ajd| rgw| lnt| dha| cpl| hze| agh| jmz| uvn| cgc| yzj| zav| uib| lit|